4月12日上午，上海浦东新区日月星养老院办公室收到了来自住养老人夏奶奶以及龚银兰家属送上的一封表扬信，字里行间充满了感激之情，感谢我院护工对其亲人的无微不至的照料，对护工像亲人一样的精心护理和无私关爱给予了高度评价。
表扬信全文
我是贵院住院老人夏奶奶(405—13床)的家属。自从我母亲入住日月星养老院以来，得到了贵院领导和护工的关心、护理和帮助。对此，我表示衷心感谢。
自我母亲来到405室后，得到负责405室护理员无微不至的关爱和精心护理，像亲人一样每天为我妈和其他老人洗脸、洗脚、擦身，洗澡、换洗衣服，保持老人的清洁。
护工还时刻关注我妈和其他老人的身体状况，及时按医生嘱咐和医嘱规定，按时喂药，使老人尽快恢复健康。我妈有畏寒的身体特征，就每天给我妈泡脚，使我妈感受到无比的温暖。同时也建议其他老人泡泡脚，他们也都很高兴，感觉这个护工工作认真、主动。
我妈刚入住时身体半身不遂，吃饭都在床上，下床一定得要人帮助，自来到405室后，护工就每天早晨鼓励、督促我妈下床锻炼，在护工的鼓励、带领下，我妈现在基本能自己上下床，自行独立地扶着走廊的把手走很长的一段路，甚至能自己独立地走到走廊的尽头，吃饭也能坐在餐桌上吃了，并且很感叹地说：我住在这里很开心。
由于养老院生活毕竟不同于在自个的家，在生活上的不习惯是必然的，这是每个入住养老院的老人都要面对的，为了让我妈尽快适应养老院生活，护工经常和我妈聊天拉家常，不断排除老人的寂寞和苦闷，使我妈精神上得到安慰和安心，使老人的心情得到了极大的欢乐和愉快，笑脸又重新回到了我妈的脸上。现在我妈还有其他老人都说这里的护工阿姨真好。
护工阿姨不仅对我妈好，其实对其他老人也是无微不至的照顾，旁边12床严重的糖尿病并发症，她也从来没有嫌弃过她，每天除了日常护理，还主动帮她做些简单的康复，并且按照她病例的特性对她的餐食进行调整。
图片
每次见到护工阿姨，尤其是看着她的背影，一句挺形象又贴切的词语会闪现在我的脑海:
养老院护工就是人生晚年的“搀扶者”，护工就是那样的人。作为老人的家属，我应该告诉丁院长和沈主任一句心里话:衷心感谢您们的关心帮助，感恩感激护理工为老人们付出的一切。把我们宝贝般的老妈妈交给你们日月星养老院，让老妈妈有个安乐幸福的晚年，我们放心。
图片
“老吾老以及人之老”，敬老爱老是中华民族的光荣传统。老人家属送来的这封感谢信，既是对护理员的感谢，也是对养老院多年来服务工作的肯定，更是对大家的一种激励。得到这样的荣誉，大家倍感珍惜，深受鼓舞。院领导向老人家属表示了感谢并表示：希望全体员工继续发扬尊老敬老的精神，为院内老人提供贴心的个性化服务。让尊老、敬老的精神文化，薪火相传、蔚然成荫。
