2022-06-23

从『头』服务,细微处见真情

春风和煦,阳光明媚。今早,张阿婆的床前被参观的人员挤得满满当当,只见她的护理员熟练地操控着院里新进的飞利浦干发洗发仪,轻柔细致地给张阿婆洗着头发,很多护理人员都围在旁边学习着新洗发仪的操作。
 
以前没有这个仪器的时候,给老人洗头是件繁琐的工作。每给一个老人洗发都至少需要两个工作人员,要准备两个盆来回换,而且床单被褥都会溅上水。护理员们说:“有了这个干洗洗发仪,给老人洗发便捷了很多。”
用洗发液涂抹在老人头发上,揉搓后,用一个类似吸尘器的管子把老人头发上的洗发液和泡沫都吸干净,一滴水也不会滴下来,而且机器的噪音也不大。护理员帮老人把头发吹干后,梳理好,顿时觉得老人的气色都变好了。护理员给老人拿来镜子,老人左照右照,露出了满意的笑容。
 
 
为了让洗发仪更好地利用起来,上海日月星护理院先是在病区做了两个试点,一个是给坐着的老人洗;另一个是给卧床的老人洗。院领导决定首先在一、二病区适用,经过一段时间的临床使用后再在全院推广。
从细微处见真情,上海日月星护理院积极接纳新鲜事物,只要是能提高老人的生活质量的,对老人有益处的新器材,新办法,都要努力“引进来”。将细节做好,才能真正地把温暖送到老人的心坎上。
 
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