活动现场，员工志愿者们在现场为居民们提供关于居家养老护理技能咨询，入住相关信息、手续等咨询，同时为居民检测血压、血糖、接受群众中医问诊、老年常见疾病解答等医疗咨询，并为有需要的居民提供中医理疗、骨密度检测等服务，同时对前来参加活动的老年人进行现场健康宣教，指导老年人如何科学预防慢性病以及相关健康保健常识，并留下了养老院的联系电话，叮嘱老人有需要可以及时联系，让参与的老人们感受到了来自日月星养老院对他们的关心和关爱，得到了社区居民群众的一致好评和赞赏。
“您这是由于久坐引发的颈椎、腰椎不适的问题，需要适当的活动，我帮您推拿按摩一下，缓解肌肉疲劳，减少疼痛。”义诊现场，中医康复科的副主任医师李德宽热情接待着前来义诊的居民，耐心倾听他们的健康诉求，通过中医诊脉诊断疾病，为患有颈椎病、肩周炎、关节炎、腰椎间盘突出等常见的疼痛性疾病的居民进行中医养生保健知识的讲解，并根据每个人不同的体质状况，免费提供推拿按摩理疗服务，科学指导居民的生活起居、饮食习惯、日常用药以及正确认识疾病，养成健康的生活方式等。
在居家养老护理技能咨询、入住相关信息、手续等咨询现场，员工志愿者们运用专业的护理知识、出入院接待知识为社区居民提供免费咨询服务，同时为有需求的社区老人现场示教海姆立克急救法，心肺复苏等应急救护操作。志愿者们分工明确，为居民服务的热情高涨，营造了良好的志愿服务氛围，也为社区居民带来了温暖。
此次志愿服务活动，紧贴居民需求，将咨询、健康服务送到了居民“家门口”，社区居民不仅真切感受到了社区日新月异的变化，自身也深受其益，活动拉近了养老院与社区居民的距离，提升了居民的获得感和幸福感，同时也提升了爱以德集团的知名度。
志愿服务队负责人孙建华表示：“我们希望通过提供一些常规化的健康指导服务，让越来越多的社区居民提升自我健康意识，同时，也想用这种方式让附近居民们有更一步了解日月星养老院的机会，这样的志愿活动不仅可以增进相互之间的感情，还能在不知不觉中提升爱以德集团（日月星养老院）的知名度，今后我们还将持续开展类似的志愿服务活动。”
